Contact Us
Har du et spørgsmål om vores anmeldelser af casino uden ROFUS, et forslag til en side, eller opdaget noget der bør rettes? Vi vil gerne høre fra dig – nedenfor kan du se, hvordan du kommer i kontakt med os, og hvad du kan forvente af svartid.
Sådan kommer du i kontakt med Casino Uden om ROFUS
Den nemmeste måde at nå os på er via e-mail på [email protected]. Skriv gerne præcist, hvad din henvendelse handler om – for eksempel en konkret anmeldelse, en oplevelse med et udenlandsk casino, eller en generel kommentar til sitet. Det gør det lettere for os at svare hurtigt og relevant. Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for et par arbejdsdage.
Hvad kan du skrive til os om?
- Spørgsmål til en konkret anmeldelse eller sammenligning af casinoer uden ROFUS
- Rettelser, hvis du opdager forældede oplysninger om bonusser, licenser eller betalingsmetoder
- Din egen erfaring med et udenlandsk casino, positiv eller negativ
- Generelle spørgsmål om, hvordan vi arbejder redaktionelt
- Samarbejdsforespørgsler eller pressehenvendelser
Vi vurderer uafhængigt af kommercielle relationer
Casino Uden om ROFUS kan indgå kommercielle samarbejder med nogle af de casinoer, vi omtaler, og vi kan modtage en kommission, hvis du klikker dig videre og opretter en konto. Det ændrer ikke på, hvordan vi rangerer eller vurderer casinoerne – vores anmeldelser bygger på research af licens, vilkår, spiludvalg og spilleroplevelse, ikke på hvem der betaler mest. Har du spørgsmål til, hvordan en bestemt vurdering er kommet frem, er du velkommen til at skrive til os.
Går din henvendelse på selvudelukkelse eller spilleproblemer?
Vi er et redaktionelt sammenligningssite og kan ikke ændre din registrering i ROFUS, slette konti hos enkelte casinoer eller yde personlig rådgivning om spilleproblemer. Hvis du oplever, at spil fylder mere end du vil, eller du søger konkret hjælp til at begrænse eller stoppe dit spil, kan du læse mere om de værktøjer og muligheder, der findes, på vores side om ansvarligt spil. Overvejer du at bruge et casino uden dansk licens efter en selvudelukkelse, bør du kende både fordele og risici – det gennemgår vi i vores artikler om casino uden ROFUS.
Vil du vide mere om os, eller om vilkårene for at bruge sitet?
Du kan læse om, hvem der står bag Casino Uden om ROFUS, og hvordan vi arbejder med anmeldelser af udenlandske casinoer, på vores side om os. De juridiske vilkår for brug af sitet, herunder ansvarsfraskrivelser og rettigheder, finder du under vilkår og betingelser. Leder du efter en oversigt over de casinoer, vi har vurderet højest, kan du starte på vores side om non GamStop casinos.
Hvad kan du forvente af et svar?
Vi læser alle henvendelser, men kan ikke garantere svar på alt – særligt hvis spørgsmålet ligger uden for, hvad vi som redaktionelt site kan hjælpe med, for eksempel konkrete udbetalinger, kontospærringer eller tvister med et bestemt casino. I sådanne tilfælde er det altid casinoets egen kundeservice eller den relevante licensmyndighed, du skal kontakte. Vi kan derimod hjælpe med at forklare, hvordan man typisk finder den rigtige kontaktvej, og hvad man bør have styr på, før man skriver til et casino – for eksempel KYC-dokumentation eller detaljer om en bonus.